Veiledninger
Slik får du ut en komplett kopi av dataene dine fra hvilken som helst av de store tjenestene, hva du får tilbake, og hvor du skal gjøre av det etterpå. Alt er gratis å lese, og krever ingen konto.
Hele jobber
Fra start til slutt: be om den, åpne den, rydd i den, legg den der den skal. Begynn her hvis du vet hvor du vil ende opp.
Når noe har gått galt
Du har allerede eksporten og den vil ikke åpne seg, eller den åpnet seg og datoene er tull. Årsaken, og løsningen - også den løsningen som ikke involverer oss.
Hvorfor har Google Foto-bildene mine feil dato?
Du lastet ned år med bilder fra Google Takeout, og hvert eneste av dem sier at det ble tatt den dagen du lastet det ned. Ti år med bilder havner i ...
Hvorfor ligger bildene mine på kartet i havet utenfor Afrika?
Du importerte en Google Takeout inn i et bildebibliotek, og en stor haug av bildene dine har landet på ett punkt i Atlanterhavet, noen hundre mil s...
Hvorfor er Google-posisjonshistorikken min tom?
Du ba Takeout om posisjonshistorikk, ventet deg år med den, og fikk et arkiv med så godt som ingenting i - ofte bare en kort melding om at du har k...
Hvorfor spør Samsung-eksporten min etter et passord?
Samsung sendte dataene dine som et sett zip-filer, og ingenting vil åpne dem. Samsungs egen Mine filer-app nekter med en melding om at fila er pass...
Hvorfor mangler bildene og helsedataene i Apple-eksporten min?
Du ba Apple om alt og fikk et sett arkiver om kontoen, kjøpene, AppleCare, kontaktene, kalenderne, bokmerkene og notatene dine. Ingen bilder. Ingen...
Eksporten min kom som et dusin separate zip-filer
Du ba om dataene dine og fikk en haug nummererte arkiver i stedet for én fil. Apple merker dem Del 1 av 3 og lignende; Google nummererer dem bare. ...
Takeout ga meg en .tgz-fil og ingenting vil åpne den
Du valgte .tgz på Takeout-skjermen, eller det var allerede valgt, og nå skjer det ingenting når du dobbeltklikker fila i Windows. Den er ikke ødela...
Slik får du ut dataene dine
Én tjeneste om gangen, med hva du kan vente deg og hvilke deler folk går på trynet i.
Hvor du kan lagre det
Når dataene dine er ryddet, legg dem et sted du selv styrer. Disse veiledningene dekker nettverksdisker, eksterne disker, selvhostede tjenere, og det å få et ryddet bibliotek tilbake inn i en skytjeneste.
Spørsmålene folk stiller først
Koster det noe?
Nei. Alt er gratis: veiledningene, og hver eneste del av appen. Å åpne en eksport, slå sammen flere, finne duplikater, reparere datoer og skrive biblioteket ut igjen kjører alt sammen på din egen maskin, så det er ingenting å ta betalt for. Det finnes ingen betalt versjon, ingen konto og ingenting å kjøpe.
Trenger jeg en konto?
Nei. Det finnes ingen registrering, ingen e-postadresse og intet passord, for det finnes ingen server som holder på noe å logge inn til.
Blir filene mine lastet opp noe sted?
Nei. Arkivene dine leses inne i nettleseren din, på din egen maskin. Siden leveres med en Content-Security-Policy der connect-src er 'self' og ingenting annet, så nettleseren selv nekter å sende filene dine noe sted uansett hva koden ber om. Skru av wifi før du slipper inn filene, og alt virker fortsatt.
Hvor lang tid tar det før eksportene kommer?
Det varierer enormt. Meta er ofte minutter til timer, Google timer til dager, Apple opptil sju dager, og Snapchat opptil tretti. Ventetidene løper parallelt, så vil du ha flere, be om alle sammen på samme dag.
Hvilke tjenester kan jeg åpne en eksport fra?
atten av dem har en egen leser, blant dem Apple, Google, Samsung, Snapchat, Facebook og Instagram, og en eksport fra hva som helst annet åpnes også - listet opp og lest så langt formen tillater. Flere eksporter kan åpnes samtidig og bli ett bibliotek.
Hva sitter jeg igjen med til slutt?
Vanlige mapper med vanlige filer, med de ekte datoene og stedene skrevet inn i selve bildene, duplikater på tvers av tjenester fjernet, og meldingene, posisjonshistorikken og kontooppføringene dine lesbare. Ingenting er avhengig av dette nettstedet etterpå.